Vissza a főoldalra
Jogi Nyilatkozatok
Ezen az oldalon találod a TeStúdió működésével kapcsolatos összes fontos jogi és hivatalos információt, egy helyre gyűjtve, hogy átlátható és egyszerű legyen.
1. Impresszum
A 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) alapján a szolgáltató adatai:
- Név: Balog Róbert egyéni vállalkozó
- Szolgáltatás neve: TeStúdió
- Székhely: 4251 Hajdúsámson, Esze Tamás utca 15.
- Telephely / Szolgáltatás végzésének helye: Prestige Szépségszalon, 4251 Hajdúsámson, Dózsa György utca 91.
- E-mail cím: balog.robert.mail@gmail.com
- Telefonszám: +36 30 301 5990
- Adószám: 92116447-1-29
- Nyilvántartási szám: 62407052
- Tárhelyszolgáltató: Google Ireland Limited (Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; E-mail: support-in@google.com)
2. Foglalási Feltételek (ÁSZF) és Házirend
Az időpontfoglalással a Vendég elfogadja az alábbi feltételeket:
2.1. A szolgáltatás jellege
A TeStúdióban végzett szolgáltatások fizikai közérzetjavító (ÖVTJ 962304) tevékenységnek minősülnek. Nem számítanak orvosi, gyógyító beavatkozásnak vagy manuálterápiának. Betegségek diagnosztizálásával vagy gyógyításával nem foglalkozunk.
2.2. Foglalás és Lemondás
- Az időpontfoglalás a weboldalon keresztül vagy telefonon történik. A foglalás a visszaigazolással válik érvényessé.
- Lemondási feltételek: A lefoglalt időpont a kezelés megkezdése előtt legkésőbb 24 órával díjmentesen lemondható vagy módosítható.
- Amennyiben a Vendég 24 órán belül mondja le az időpontot, vagy lemondás nélkül nem jelenik meg, az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a következő alkalommal a szolgáltatás díjának előre történő megtérítését kérje, vagy a jövőbeli foglalásokat korlátozza.
2.3. Érkezés és Késés
Kérjük, pontosan érkezzen az időpontra. Késés esetén a kezelés időtartama a késés idejével lerövidülhet, hogy a következő vendég időpontja ne csússzon, azonban a szolgáltatás teljes díja fizetendő.
2.4. Egészségügyi állapot
A Vendég köteles a kezelés megkezdése előtt minden ismert egészségügyi problémájáról (pl. terhesség, friss műtét, sérülés, vérnyomás problémák, stb.) tájékoztatni a szolgáltatót. A szolgáltatás igénybevétele saját felelősségre történik.
3. Házirend
Kérjük, a zavartalan és professzionális együttműködés érdekében tartsa be az alábbi házirendet:
- 1. Érkezés: Kérjük, pontosan, a lefoglalt időpontja előtt 5-10 perccel érkezzen.
- 2. Késés: Késés esetén a kezelési idő lerövidül, de a teljes díj fizetendő. 30 percet meghaladó késés esetén a kezelés elmarad.
- 3. Lemondás: Időpontot díjmentesen lemondani legkésőbb a kezelés előtt 24 órával lehet. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a díj 50%-a fizetendő.
- 4. Betegség: Lázas állapotban, fertőző vagy erős megfázásos tünetekkel a kezelésen való részvétel szigorúan tilos! Ilyen esetben kérjük, kérjen új időpontot.
- 5. Tájékoztatási kötelezettség: Kérjük, a kezelés előtt mindig tájékoztasson az aktuális egészségügyi állapotáról, műtétekről, sérülésekről vagy szedett gyógyszerekről.
- 6. Higiénia: A kezelésekre kérjük, tiszta testtel és ápoltan érkezzen. A kinti cipőt kérjük, szobába való bejövetel előtt cserélje a kihelyezett papucsra.
- 7. Öltözet: A masszázs alatt az alsó fehérnemű viselése minden esetben kötelező. A komplex átmozgatáshoz hozzon magával kényelmes, szabad mozgást engedő váltóruhát.
- 8. Nyugalom fenntartása: A relaxáló környezet érdekében kérjük, az alkalom alatt némítsa le mobiltelefonját.
- 9. Zéró tolerancia: Szigorúan tilos minden erotikus vagy szexuális jellegű utalás és közeledés. Ennek megszegése a kezelés azonnali megszakítását és végleges kitiltást von maga után.
- 10. Fizetés: A szolgáltatás árai fixek, nem alkuképesek. A fizetés a kezelés végén esedékes.
4. Adatkezelési Tájékoztató
Jelen tájékoztató célja, hogy a TeStúdió szolgáltatásait igénybe vevő, valamint a weboldalon (időpontfoglalás során) személyes adatait megadó érintettek (Felhasználó/Vendég) megfelelő tájékoztatást kapjanak adataik kezeléséről, a GDPR és a hazai jogszabályok alapján.
4.1. Az adatkezelés célja, kezelt adatok köre és jogalapja
Időpontfoglalás és kapcsolatfelvétel:
- Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
- Cél: Időpontok egyeztetése, a szolgáltatás megszervezése, kapcsolattartás.
- Jogalap: A szerződés teljesítését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Adatmegőrzés: Az utolsó találkozástól számított 6 hónap.
Számlázás:
- Kezelt adatok: Számlázási név és cím.
- Cél: Jogszabályoknak megfelelő számviteli bizonylat kiállítása.
- Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Adatmegőrzés: A Számviteli törvény értelmében 8 év.
Állapotfelmérés (Kezelőlap kitöltése):
- Kezelt adatok: Egészségügyi állapotra vonatkozó releváns információk (önkéntesen megadva).
- Cél: Biztonságos és személyre szabott szolgáltatás nyújtása.
- Jogalap: Kifejezett önkéntes hozzájárulás (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
- Adatmegőrzés: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kezelést követő 6 hónapig.
4.2. Adatfeldolgozók igénybevétele
Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosítása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Tárhelyszolgáltató (Firebase): Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A weboldal működését és az adatok tárolását biztosítja.
- Számlázó program: KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.). A jogszabályoknak megfelelő számlakiállítás technikai hátterét biztosítja.
Külföldre történő adattovábbítás: A GDPR értelmében az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli adattovábbítás (pl. a Google írországi szervereire) nem minősül "harmadik országba" történő adattovábbításnak, így az teljesen biztonságos és megengedett. Amennyiben a Google az EGT-n kívülre (pl. USA) is továbbít adatot, azt csak a GDPR által elismert, szigorú garanciák (pl. EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer) mellett teszi. A számlázási adatok jogszabályi kötelezettség alapján az adatfeldolgozó rendszeréből egyenesen a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV, mint önálló adatkezelő) felé kerülnek továbbításra.
4.3. Adatbiztonság
Az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük. Az informatikai eszközökön tárolt adatok védettek, a papír alapon tárolt dokumentumokat elzárva tartjuk.
4.4. Az Ön jogai
Önt megilleti a tájékoztatáshoz, hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez (elfeledtetéshez), az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog. Kérelmét az Impresszumban megadott elérhetőségeken jelezheti, melyre 30 napon belül válaszolunk.
4.5. Jogorvoslati lehetőségek
Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.